Pytania i odpowiedzi<\/p>\n\n\n\n
Szpitalbus to jest us\u0142uga transportowa – okazjonalny przew\u00f3z os\u00f3b na trasie Wrze\u015bnia, szpital – \u015aroda Wlkp., szpital. S\u0105 to licencjonowane i legalne przewozy realizowane 9-osobowym busem. Przew\u00f3z os\u00f3b odbywa si\u0119 po zebraniu grupy pasa\u017cer\u00f3w ch\u0119tnych na przejazd w danym terminie. <\/p>\n\n\n\n
Nie, przewozy nie s\u0105 ograniczone do tych dw\u00f3ch miast. Realizujemy przew\u00f3z os\u00f3b tak\u017ce do innych miast i wsi. Opr\u00f3cz tras wskazanych na stronie g\u0142\u00f3wnej, mo\u017cemy zorganizowa\u0107 przew\u00f3z na terenie ca\u0142ej Polski.<\/p>\n\n\n\n
Bus nie zatrzymuje si\u0119 na przystankach autobusowych, poniewa\u017c s\u0105 to przewozy okazjonalne. Bus zatrzymuje si\u0119 w innych wskazanych miejscach okre\u015blanych jako przystanki Szpitalbusa, ale nie s\u0105 to przystanki autobusowe. Wykaz przystank\u00f3w mo\u017cna sprawdzi\u0107 TUTAJ<\/a>. Podczas dokonywania rezerwacji pasa\u017cer okre\u015bla przystanki wsiadania i wysiadania. W czasie przejazdu nie ma ju\u017c mo\u017cliwo\u015bci zmiany wcze\u015bniej uzgodnionego miejsca wsiadania i wysiadania, chocia\u017c istnieje mo\u017cliwo\u015b\u0107 indywidualnych uzgodnie\u0144.<\/p>\n\n\n\n Tak, jest taka mo\u017cliwo\u015b\u0107 jako us\u0142uga dodatkowa za dop\u0142at\u0105. Ch\u0119\u0107 wsiadania lub wysiadania w miejscu poza przystankiem Szpitalbusa nale\u017cy zg\u0142osi\u0107 podczas zakupu rezerwacji. W czasie przejazdu nie ma ju\u017c mo\u017cliwo\u015bci zmiany wcze\u015bniej uzgodnionego miejsca wsiadania i wysiadania, chocia\u017c istnieje mo\u017cliwo\u015b\u0107 indywidualnych uzgodnie\u0144.<\/p>\n\n\n\n Tak, jest taka mo\u017cliwo\u015b\u0107 jako us\u0142uga dodatkowa za op\u0142at\u0105. Cena jest ustalana indywidualnie dla ka\u017cdego przypadku.<\/p>\n\n\n\n Nie. Bus zatrzymuje si\u0119 tylko na przystankach, kt\u00f3re zosta\u0142y wskazane w czasie dokonywania rezerwacji. Je\u015bli jaki\u015b przystanek nie zosta\u0142 zarezerwowany przez pasa\u017cera, to zostanie pomini\u0119ty. Mo\u017ce si\u0119 to wi\u0105za\u0107 ze zmian\u0105 trasy przejazdu, skr\u00f3ceniem trasy lub skr\u00f3ceniem czasu przejazdu, ewentualnie niewielkim przesuni\u0119ciem godziny odjazdu.<\/p>\n\n\n\n Tak. Jest mo\u017cliwo\u015b\u0107 zam\u00f3wienia zjazdu z g\u0142\u00f3wnej trasy i zajechania do wioski po pasa\u017cera. Na przyk\u0142ad, na trasie Wrze\u015bnia – \u015aroda Wlkp. mo\u017cna zam\u00f3wi\u0107 zajazd do wsi Bia\u0142\u0119\u017cyce, Chwalibogowo, Chocicza Ma\u0142a, Murzynowo Ko\u015bcielne, czy Rusib\u00f3rz. Mo\u017ce si\u0119 to wi\u0105za\u0107 z wyd\u0142u\u017ceniem czasu i trasy przejazdu oraz przesuni\u0119ciem godziny odjazdu.<\/p>\n\n\n\n Nie, bus mo\u017ce zatrzymywa\u0107 si\u0119 te\u017c w innych miejscach na terenie miasta. Je\u015bli jakiego\u015b miejsca nie ma w rozk\u0142adzie jazdy, to mo\u017cna zam\u00f3wi\u0107 dojazd do indywidualnie wskazanego miejsca.<\/p>\n\n\n\n Jest to przystanek oznaczony w rozk\u0142adzie jazdy symbolem [G\u0141]. Przejazd od jednego przystanku g\u0142\u00f3wnego do drugiego jest najta\u0144szy. Za zatrzymanie na pozosta\u0142ych przystankach mo\u017ce by\u0107 pobierana dodatkowa op\u0142ata wliczona w cen\u0119 biletu.<\/p>\n\n\n\n Tak. Przejazd z\/do innego przystanku ni\u017c g\u0142\u00f3wny jest mo\u017cliwy, ale mo\u017ce si\u0119 wi\u0105za\u0107 z nieco wy\u017csz\u0105 cen\u0105 biletu.<\/p>\n\n\n\n Rozk\u0142ad jazdy mo\u017cna sprawdzi\u0107 poprzez wybranie trasy na stronie g\u0142\u00f3wnej.<\/p>\n\n\n\n Nie, poniewa\u017c w przewozach okazjonalnych nie ma sta\u0142ego rozk\u0142adu jazdy. Trasa przejazdu te\u017c podlega modyfikacjom. Zale\u017cy to od zam\u00f3wie\u0144 sk\u0142adanych przez pasa\u017cer\u00f3w. Szpitalbus przedstawia propozycj\u0119 dni i godzin przejazd\u00f3w, kt\u00f3re na bie\u017c\u0105co mog\u0105 ulega\u0107 zmianie w zale\u017cno\u015bci od zam\u00f3wie\u0144 pasa\u017cer\u00f3w.<\/p>\n\n\n\n Bus nie zawsze jedzie. Je\u015bli na dany kurs nie zostanie zebrana minimalna grupa pasa\u017cer\u00f3w, to kurs zostanie odwo\u0142any.<\/p>\n\n\n\n Tak, je\u015bli w po\u017c\u0105danych przez pasa\u017cera dniach i godzinach bus kursuje. Szpitalbus co do zasady nie kursuje regularnie, ale grupa pasa\u017cer\u00f3w mo\u017ce dokona\u0107 rezerwacji na przejazdy w okre\u015blonych dniach i godzinach. Nie ma potrzeby wskazywania celu podr\u00f3\u017cy.<\/p>\n\n\n\n Godzina odjazdu lub przyjazdu busa jest orientacyjna. Oznacza to, \u017ce ze wzgl\u0119du na warunki panuj\u0105ce na drodze lub w zwi\u0105zku z zam\u00f3wieniami pasa\u017cer\u00f3w rzeczywista godzina odjazdu mo\u017ce by\u0107 op\u00f3\u017aniona do oko\u0142o 20 minut, jak r\u00f3wnie\u017c przyspieszona do oko\u0142o 10 minut wzgl\u0119dem czasu podanego w rozk\u0142adzie jazdy w dniu odjazdu. W przypadku wi\u0119kszych op\u00f3\u017anie\u0144 lub problem\u00f3w w realizacji kursu, stosowne informacje b\u0119d\u0105 si\u0119 pojawia\u0142y na stronie g\u0142\u00f3wnej. B\u0119dzie te\u017c mo\u017cna wys\u0142a\u0107 zapytanie SMS na infolini\u0119 odno\u015bnie danego kursu.<\/p>\n\n\n\n Nie, jest to jedynie czas orientacyjny. <\/p>\n\n\n\n W przewozach okazjonalnych rozk\u0142ad jazdy ulega zmianie w zwi\u0105zku z zam\u00f3wieniami kolejnych klient\u00f3w, kt\u00f3re mog\u0105 wyd\u0142u\u017ca\u0107 czas przejazdu lub powodowa\u0107 zmian\u0119 trasy. Rozk\u0142ad jazdy na dany kurs jest zwykle zamykany na 3 dni przed planowanym dniem odjazdu. W indywidualnych przypadkach mo\u017cliwe s\u0105 dodatkowe modyfikacje po tym terminie, ale mog\u0105 nie zosta\u0107 uwzgl\u0119dnione ze wzgl\u0119du na innych pasa\u017cer\u00f3w, kt\u00f3rzy ju\u017c dokonali rezerwacji.<\/p>\n\n\n\n Tak. W przypadku dziecka o wzro\u015bcie poni\u017cej 150 cm wymagany jest w\u0142a\u015bciwy fotelik. Szpitalbus nie zawsze mo\u017ce mie\u0107 na stanie wolny fotelik, dlatego zalecane jest posiadanie w\u0142asnego fotelika przez pasa\u017cera. <\/p>\n\n\n\n Tak. Wystarczy zg\u0142osi\u0107 zapotrzebowanie na przew\u00f3z okre\u015blaj\u0105c liczb\u0119 os\u00f3b, tras\u0119, dzie\u0144 i godzin\u0119 przejazdu. Podr\u00f3\u017c odbywa si\u0119 zawsze z kierowc\u0105 Szpitalbusa. Je\u015bli pozostaj\u0105 wolne miejsca w busie, inne osoby spoza tej grupy mog\u0105 kupi\u0107 bilety na przejazd. Obowi\u0105zuje zasada, \u017ce kto szybciej dokona rezerwacji na dany kurs, ten ma pierwsze\u0144stwo przejazdu.<\/p>\n\n\n\n Tak. Mo\u017cliwe jest wynaj\u0119cie busa na przejazd na imprez\u0119 jako grupa zorganizowana. Mo\u017cliwe jest r\u00f3wnie\u017c zorganizowanie kursu w nocy, na przyk\u0142ad nocnego powrotu z Poznania do Wrze\u015bni.<\/p>\n\n\n\n Tak. Je\u015bli baga\u017c mie\u015bci si\u0119 na kolanach pasa\u017cera lub pod nogami i nie wystaje poza obrys zaj\u0119tego miejsca, to mo\u017cna go przewozi\u0107 bezp\u0142atnie. W pozosta\u0142ych przypadkach pobierana jest dop\u0142ata do biletu.<\/p>\n\n\n\n W busie mie\u015bci si\u0119 maksymalnie 8 pasa\u017cer\u00f3w. Nie ma mo\u017cliwo\u015bci nabycia biletu, gdy bus jest pe\u0142ny.<\/p>\n\n\n\n Chwilowo nie, ale przesy\u0142anie paczek jako przesy\u0142ek konduktorskich b\u0119dzie wkr\u00f3tce mo\u017cliwe.<\/p>\n\n\n\n Tak. Musz\u0119 to tylko by\u0107 takie rzeczy, kt\u00f3re zmieszcz\u0105 si\u0119 w busie i b\u0119dzie mo\u017cliwo\u015b\u0107 ich zabezpieczenia, np. szafki, stoliki, rury, niekt\u00f3re materia\u0142y budowlane, zakupy.<\/p>\n\n\n\n Tak. Wymaga to jednak zabezpieczenia zwierz\u0119cia tak, by nie stanowi\u0142o zagro\u017cenia dla innych pasa\u017cer\u00f3w i nie by\u0142o dla nich uci\u0105\u017cliwe. W przypadku przewozu psa, pies musi mie\u0107 za\u0142o\u017cony kaganiec i by\u0107 pod \u015bcis\u0142ym nadzorem pasa\u017cera. W przypadku kota, kot musi by\u0107 przewo\u017cony w transporterze lub przez ca\u0142y czas trzymany na r\u0119kach przez pasa\u017cera. Niespe\u0142nienie tych warunk\u00f3w spowoduje odmow\u0119 wykonania przewozu. Przew\u00f3z innych zwierz\u0105t uzgadnia si\u0119 indywidualnie. Przew\u00f3z zwierz\u0105t odbywa si\u0119 za dop\u0142at\u0105.<\/p>\n\n\n\n Tak, je\u017celi zmie\u015bci si\u0119 do busa i da si\u0119 go zabezpieczy\u0107. W przypadku zablokowania miejsc dla pasa\u017cer\u00f3w z powodu przewo\u017conego roweru, nale\u017cy wykupi\u0107 tyle bilet\u00f3w, ile miejsc zosta\u0142o zablokowanych.<\/p>\n\n\n\n Rezerwacja <\/strong>jest to potwierdzenie umowy przewozu b\u0119d\u0105ce wyra\u017ceniem ch\u0119ci przejazdu przez pasa\u017cera, gdy jeszcze wykonanie przewozu nie jest pewne. Rezerwacji dokonuje si\u0119 z wyprzedzeniem, zwykle co najmniej kilkudniowym, a\u017c do zamkni\u0119cia listy rezerwacyjnej. Rezerwacja zostaje potwierdzona po dokonaniu op\u0142aty. Samo dokonanie rezerwacji nie powoduje, \u017ce przejazd jest pewny, gdy\u017c kurs mo\u017ce zosta\u0107 odwo\u0142any np. na skutek zbyt ma\u0142ej liczby zg\u0142oszonych pasa\u017cer\u00f3w, czy te\u017c cena przejazdu mo\u017ce ulec zmianie do czasu wydania biletu. Rezygnacja z rezerwacji mo\u017ce powodowa\u0107 potr\u0105cenie odst\u0119pnego. Istnieje mo\u017cliwo\u015b\u0107 negocjacji ceny, szczeg\u00f3lnie w przypadku przejazdu wi\u0119kszych grup pasa\u017cer\u00f3w. <\/p>\n\n\n\n Ceny bilet\u00f3w na dany kurs mog\u0105 ulega\u0107 zmianie, jak r\u00f3wnie\u017c mog\u0105 by\u0107 negocjowane, ale przed wystawieniem biletu. Ostatecznie obowi\u0105zuj\u0105ca jest cena wskazana na bilecie. Cena rezerwacji mo\u017ce si\u0119 zmienia\u0107 w czasie do momentu wystawienia biletu.<\/p>\n\n\n\n Kierowca nie sprzedaje bilet\u00f3w. Zalecamy dokonanie rezerwacji online na kilka dni przed odjazdem do czasu zamkni\u0119cia listy rezerwacyjnej. Mo\u017ce istnie\u0107 mo\u017cliwo\u015b\u0107 zakupu biletu w dniu odjazdu u konduktora, je\u015bli jest obecny w poje\u017adzie, w kasie mobilnej, je\u015bli jest dost\u0119pna, jak r\u00f3wnie\u017c poprzez kontakt SMS z dy\u017curnym ruchu. Nie s\u0105 to jednak opcje gwarantowane i nie zawsze s\u0105 dost\u0119pne. <\/p>\n\n\n\n Jest kilka sposob\u00f3w:Czy jest mo\u017cliwo\u015b\u0107 wsiadania\/wysiadania poza przystankami?<\/h4>\n\n\n\n
Czy jest mo\u017cliwo\u015b\u0107 wsiadania lub wysiadania pod domem (door-to-door)?<\/h4>\n\n\n\n
Czy bus zatrzymuje si\u0119 na ka\u017cdym przystanku?<\/h4>\n\n\n\n
Czy mog\u0119 dojecha\u0107 z wioski poza g\u0142\u00f3wn\u0105 tras\u0105 przejazdu?<\/h4>\n\n\n\n
Czy we Wrze\u015bni i \u015arodzie Wlkp. bus jedzie tylko do szpitala?<\/h4>\n\n\n\n
Co to jest przystanek g\u0142\u00f3wny?<\/h4>\n\n\n\n
Czy mog\u0119 kupi\u0107 bilet na cz\u0119\u015b\u0107 trasy, np. wsiadam w Zberkach i wysiadam w \u015arodzie Wlkp. na ul. Kili\u0144skiego?<\/h4>\n\n\n\n
KURSY I ROZK\u0141AD JAZDY<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Gdzie sprawdzi\u0107 rozk\u0142ad jazdy Szpitalbusa?<\/h4>\n\n\n\n
Czy bus kursuje regularnie tak jak autobus?<\/h4>\n\n\n\n
Czy bus zawsze jedzie o podanej porze?<\/h4>\n\n\n\n
Czy mo\u017cna je\u017adzi\u0107 regularnie do pracy?<\/h4>\n\n\n\n
Czy godzina odjazdu i przyjazdu busa jest dok\u0142adna?<\/h4>\n\n\n\n
Czy czas odjazdu wskazany w rezerwacji lub na bilecie jest obowi\u0105zuj\u0105cy?<\/h4>\n\n\n\n
Dlaczego rozk\u0142ad jazdy si\u0119 zmienia i do kiedy?<\/h4>\n\n\n\n
PASA\u017bEROWIE, BAGA\u017b I PACZKI<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Czy dziecko mo\u017ce podr\u00f3\u017cowa\u0107 Szpitalbusem?<\/h4>\n\n\n\n
Czy grupa zorganizowana, jak np. kibice lub pracownicy, mo\u017ce wynaj\u0105\u0107 busa?<\/h4>\n\n\n\n
Czy Szpitalbus organizuje przewozy na imprezy do Poznania lub s\u0105siednich miast?<\/h4>\n\n\n\n
Czy mo\u017cna przewozi\u0107 baga\u017c?<\/h4>\n\n\n\n
Ile maksymalnie os\u00f3b mie\u015bci si\u0119 w busie?<\/h4>\n\n\n\n
Czy mo\u017cna nada\u0107 paczk\u0119?<\/h4>\n\n\n\n
Czy mo\u017cna zam\u00f3wi\u0107 przew\u00f3z rzeczy busem bez przejazdu pasa\u017cera?<\/h4>\n\n\n\n
Czy mo\u017cna przewozi\u0107 zwierz\u0119ta?<\/h4>\n\n\n\n
Czy mo\u017cna przewozi\u0107 rower?<\/h4>\n\n\n\n
BILETY<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Czym si\u0119 r\u00f3\u017cni bilet od rezerwacji?<\/h4>\n\n\n\n
Bilet<\/strong> jest potwierdzeniem zawarcia umowy przewozu po danej cenie i zarejestrowany na kasie fiskalnej (bileterce autobusowej). Bilet mo\u017ce mie\u0107 form\u0119 papierow\u0105 lub elektroniczn\u0105. W przypadku dokonania rezerwacji, bilety s\u0105 wydawane po zamkni\u0119ciu listy rezerwacyjnej. W pozosta\u0142ych przypadkach bilety mog\u0105 by\u0107 nabywane online lub stacjonarnie, zar\u00f3wno w formie papierowej, jak i elektronicznej. Cena wskazana na bilecie nie mo\u017ce zosta\u0107 zmieniona.<\/p>\n\n\n\nCzy mo\u017cna negocjowa\u0107 cen\u0119 przejazdu?<\/h4>\n\n\n\n
Czy cena mo\u017ce ulec zmianie?<\/h4>\n\n\n\n
Czy mo\u017cna kupi\u0107 bilet u kierowcy?<\/h4>\n\n\n\n
Jak kupi\u0107 bilet?<\/h4>\n\n\n\n
1) online: op\u0142acenie i potwierdzenie rezerwacji – wtedy po zamkni\u0119ciu listy rezerwacyjnej rezerwacja zostaje automatycznie potwierdzona i wystawiany jest bilet online najp\u00f3\u017aniej do momentu odjazdu busa z przystanku pocz\u0105tkowego;
2) online: bez rezerwacji – po zamkni\u0119ciu listy rezerwacyjnej mo\u017cna naby\u0107 bilet online bez rezerwacji, ale ta opcja nie zawsze jest dost\u0119pna;
2) u konduktora – w poje\u017adzie mo\u017ce by\u0107 obecny konduktor z bileterk\u0105 autobusow\u0105, kt\u00f3ry b\u0119dzie sprzedawa\u0142 bilety na bie\u017c\u0105co i bez konieczno\u015bci wcze\u015bniejszej rezerwacji. Zakup biletu u konduktora jest mo\u017cliwy za dop\u0142at\u0105 (zale\u017cnie od kursu);
3) w kasie mobilnej – mo\u017ce zosta\u0107 podany dzie\u0144, godzina i miejsce, gdzie b\u0119d\u0105 sprzedawane bilety na r\u00f3\u017cne trasy bez konieczno\u015bci wcze\u015bniejszej rezerwacji. Zakup biletu w kasie mobilnej jest mo\u017cliwy za dop\u0142at\u0105 (zale\u017cnie od kursu);<\/p>\n\n\n\nJak dokona\u0107 rezerwacji?<\/h4>\n\n\n\n